Müşteri Arka Planı
Ünlü bir İsviçreli endüstriyel ekipman üreticisi, Google'da "Dayoo Seramik" araması yaparak Dayoo'nun resmi web sitesini keşfetti. Müşteri, belirli ürün özelliklerini karşılayamayan önceki tedarikçisiyle sorun yaşıyordu. Hassas seramik alanında, güçlü özel geliştirme yeteneklerine ve güvenilir teslimat programlarına sahip, uzun vadeli bir ortağa acilen ihtiyaçları vardı.
Zorluklar ve Gereksinimler
Müşteri, aşınma direnci ve yapısal dayanım konusunda son derece yüksek talepleri olan, standart dışı bir hassas seramik bileşene ihtiyaç duyuyordu. Önceki tedarikçileri, bu özel alümina seramik parçayı üretmek için gerekli teknik uzmanlığa sahip değildi. Müşteri, tasarım niyetlerini anlayabilen ve çizimleri yüksek kaliteli fiziksel ürünlere dönüştürebilen bir tedarikçi bulması gerekiyordu.
Dayoo'nun Çözümü
Müşterinin benzersiz ihtiyaçlarını ele alan Dayoo ekibi, profesyonel özel hizmet yeteneklerini sergiledi.
Derin Özelleştirme ve Malzeme Seçimi Uygulama senaryosunu ve performans ölçümlerini anlamak için derinlemesine teknik görüşmeler yaptık. Buna dayanarak, ürünün gerekli mükemmel özelliklere sahip olmasını sağlamak için yüksek performanslı bir alümina seramik malzeme önerdik ve seçtik.
Hassas Üretim ve Zamanında Teslimat Mühendislik ekibimiz, müşterinin tasarım çizimlerini sıkı bir şekilde takip etti ve kararlaştırılan süre içinde, özellikleri tam olarak karşılayan alümina seramik numuneleri başarıyla üretti.
Kalite Sertifikası ve Güven Güvencesi Numunelerle birlikte eksiksiz ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi sertifika belgeleri sağlayarak, sağlam bir kalite güveni sunduk.
Kusursuz Lojistik Desteği Müşteriye, Çin'den İsviçre'ye kapıdan kapıya nakliye düzenlemesinde yardımcı olarak, prototiplerin güvenli ve zamanında ulaşmasını sağladık.
Sonuçlar ve Sağlanan Değer
Müşteri, Dayoo tarafından sağlanan özel alümina seramik bileşenler üzerinde kapsamlı testler yaptı. Hassas boyut kontrolünü, mükemmel yüzey kalitesini ve olağanüstü ürün performansını takdir ettiler. Nitelikli bir tedarikçi bulma zorluklarını başarıyla çözdük.
İlk işbirliğinin olağanüstü deneyiminden etkilenen İsviçreli müşteri, numune onayından hemen sonra ilk üretim siparişini verdi ve bunu art arda tekrar siparişler izledi. Bugün, Dayoo bu müşteri için hassas seramik bileşenler alanında istikrarlı, uzun vadeli bir ortak haline geldi.